发货前要准备哪些材料
若渴望发运货物经由龙嘉航空, 那么首要步骤便为梳理好你自身的货品以及相关的文件。要是涉及的状况为个人进行寄送, 通常而言, 得提供本人身份证件；而假设属于企业交付运送物体, 则须备好营业执照复印件以及货物清单。该龙嘉航空针对货物的包装这件事存有明晰可察的要求, 例如容易破碎的物品一定要去使用泡沫或者气泡薄膜实施加固, 属于液体类别的要有相应方法使得密封足够严实, 得以阻拦在运输的路途中出现泄漏的情况。你最好是在发货这个阶段之先, 去称一下重量并且测量物体的尺寸, 这是因为航空运费是依照实际重量以及体积重量之中数值较大的那个来从事计算的。体积重量是通过长宽高相乘之后再除以6000得出的结果，这个公式必须牢牢记住, 不要等到进行结算的时刻才察觉到费用超过了预先的期望, 以免造成相关异常不利局面。
此外, 对于违禁品的检查, 龙嘉航空执行得极为严格。打火机, 不可以走空运。还有那些易燃液体包括在内, 腐蚀性物品一类同样不被允许通过空运运输。要是您对自己所拥有的货品, 是否能够进行发货一事并不清楚的话, 那么您可以考虑提前拨打电话联络龙嘉航空的客服人员展开咨询工作, 或者选择前往其官网去查询一下禁运清单。准备这个环节做得越是精细周密, 后续发货过程也就越发顺利无阻。
到哪里办理发货手续
龙嘉航空于各个主要城市均设有货运柜台, 货运柜台通常设于机场货站区域。你能够直接驾车前往, 将货品送去指定收货口。倘若距离相对较远, 亦可找寻龙嘉航空的市区营业部，其会协助你安排提货事宜。办理时需先填写一张运单, 详细写明收件人姓名、地址以及联系电话。运单上的信息务必准确无误, 特别是电话号码, 倘若在派送时无法联络到收件人, 货物极有可能会被退回。
填完单子后, 便要去进行称重, 而后还要接受安检。龙嘉航空的安检相对较为严格, 所有的货品均需通过X光机。要是发现了可疑物品, 工作人员会要求你打开箱子进行检查。所以在发货之前, 最好自己先检查一回, 以免到了现场变得手忙脚乱。安检通过之后, 工作人员会给你一张运单副本, 上面存在运单号, 凭借这个号码能够在龙嘉航空官网上查询物流。
发货后怎么查物流和收件
货物交付出去以后, 你能够于龙嘉航空官方网站或者微信小程序端查询物流状况, 输入运单号便能够知晓货物抵达了哪一个机场、或者是否有配载至航班之上。龙嘉航空所拥有的航班密度较高, 一般而言当天发货的情况下当天即能够实现起飞。要是属于跨省航线的话, 或许第二天便会抵达对应的目的地机场当中的。在货物到达之后, 龙嘉航空会事先通知收件人进行提货, 或者安排开展派送至指定的地址这项工作。派送所涵盖的范围通常会覆盖市区以及郊区之内的地方, 但是唯有偏远地区可能需要收件人亲自前往机场货站进行取货的操作以及流程的。
若是收件人的境地为长时间都未能收到货物, 那么你首先能够去查询物流相关的状态, 以此来查看其是不是停留在若干个中转站当中任何一处。若是物流状态长时间段没存在更新的情况, 那就去联系龙嘉航空公司客服处的人员。其状况下通常就会给予处理方面存在的各个时效问题, 要是问题并非是特别棘手的那种, 那么很快就能够将其解决掉。之所以会选择龙嘉航空公司进行发货操作, 其情形旨在获取时效方面比较快速、服务方面比较稳健的结果。只要是把前期需要进行准备的工作做得到位且扎实, 后续的情况基本上就不用再为此而操心了。
