在长春从事贸易行业的时间长达十几年, 与航空货运进行接洽的年头, 比起许多同行业的从业者都要久。近几年, 长春地区的航空货运情况发生了不小的变化, 航线虽然变得更加密集了, 但是需要避开的坑也没有减少。
发货的流程究竟应该怎样去运作、具体的费用到底是由哪些部分构成的、运时效能不能得到确实有效的保证, 这几个方面的问题如果没有彻底搞清楚就轻易下达订单, 那么遭遇的情况, 轻则就是要多花费几千块钱, 重则货物会在那个飞机舱里多待上两天, 一旦正好赶上那些急需交付的订单, 就会直接导致事情黄掉, 没有办法达成。
接下来要做的, 就是把实际经手过的各种经验全部都摊开来讲一讲, 这样能够让大家在后续的操作中稍微少踩一点弯路。
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发货的别一上来就打电话问每一公斤的价钱是多少这个事儿。得先把关于货物的具体情况全部弄得清清楚楚明白, 具体需要知道货品的名字是什么, 实际有多重, 外面的箱子有多大, 里面是不是含有电池或者液体之类的敏感物品, 最终要去哪个城市的那个目的地。
长春龙嘉机场的那个货运区域, 主流航空公司的地服窗口大多都集中在那个地方, 国内的货品带齐了托运单据就直接去柜台办理就可以, 走国际件的方式的话还得提前准备好报关的文件、发票还有装箱单, 如果材料不完整的话在现场是根本过不去的。
从时间这个方面来讲, 截单的常规时间是当日下午的三点整, 你最好是赶早去办理相关业务, 要是超过了时间点, 你的货物就会被安排到次日的航班上去运输, 这样一来, 那些紧急的文件或者货物就会直接报废掉。
很多人有一个非常常见的失误点, 那重点就是包装方面的问题。航空件对于包装提出的严苛程度, 是远远超过公路运输的。如果是液体类的货物, 一定要做到双层密封并且要加上吸液的材料。电子产品需要使用防静电袋将其包裹好, 然后再装入箱子里。如果包装材料或者方式不达标的話, 工作人员会当场拒绝接收。
如果想要现场重新包装一下的话, 是需要额外支付一定的时间成本和金钱成本的。我通常情况下会让工厂方面在货物发出之前, 完全按照航空运输的标准来进行打样操作。只有当这些样品通过确认之后才送去交给机场方面处理。这样就可以避免在柜台前出现手足无措的情况了。
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关于费用这一部分, 大家不应该仅仅盯着每公斤的单价来看。在航空货运的报价体系中, 系统会取实际重量和体积重量这两个数值中的较大者作为收费依据, 而体积重量的计算方式是将长、宽、高三个维度相乘后再除以167, 这里需要注意尺寸的单位必须使用厘米。
有一类货物被称为轻抛货, 例如泡沫制品或者是空心包装起来的零件, 虽然它们的外表看起来只有两三公斤的样子, 但是一旦计算出体积重量, 数值可能会飙升到十五公斤左右, 这会导致最终的费用直接翻很多倍。我曾经亲眼见过客户因为只按照实际重量来估算成本, 等到收到结算单据时才惊讶得发呆愣在半空的事情发生。
除了基础运费之外, 还存在燃油附加费、终端处理费以及报关代办费等容易被人们所忽略的费用项目。在旺季期间, 也就是在国庆节前后或者是春节这两个时间段前后, 相关的价格能够出现两成或者更多的浮动幅度。
建议在货物发出之前, 联系负责的货运代理, 要求其提供一张包含了所有费用项目的报价单, 并且要将每一个具体的费用项都写得非常清晰明确。这样做的原因在于, 可以避免当事人在货物需要支付到付费用时, 突然发现自己需要多支付三四百元人民币, 从而造成一种后知后觉的尴尬情况发生。
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对于国内寄送的情况而言, 如果是由长春机场发往上海、深圳或者是北京这几个城市的地方, 通常情况下是可以实现基本当天送达, 或者是在次日清晨到达的这样的状态, 而如果是涉及国际包裹寄送的话, 那么则需要去看具体的航线是怎么安排的, 针对东南亚地区的运输时间通常是两到三天左右, 至于欧美地区则是五到七天, 这属于比较常规的时间范围, 但是究竟快与不快这一件事情, 还会取决于你的货物是否能够赶上当天的截单时间这个因素。
那些需要赶时间的货物, 建议最好在上午十点之前送到货运站, 如果下午才运送的话, 很有可能被安排到第二天的航班上, 如果遇到非常紧急的情况, 可以去询问柜台人员是否存在加急通道这种服务, 不过这额外的费用通常需要另外计算, 一般来说会比正常的运费高出大约三成左右。
发货这件事情, 它的核心要义其实可以被概括为“提前量”这简简单单的三个汉字。你需要把货物事先准备好, 让相关的单证资料全部齐全, 还要确保包装方式完全正确无误, 在完成这些动作之后, 剩下的所有环节就全部都交给航班去处理即可。
千万不要把所有压力和问题都堆积在截至收单前的最后那半个小时里, 因为在这样一种紧张、仓促的状态之下, 无论你试图处理任何事情, 出现错误的概率都会呈现出翻倍增长的惊人态势。
建议在平时的工作中, 主动与一两位信誉良好、做事靠谱的同行人员保持正常的联系渠道, 这样一旦市场整体行情发生变化, 或者航线的具体安排出现调整, 他们能够及时地提前向你发出提醒信号并通报消息, 这种由他人提供情报的方式, 远远比自己整天不停地刷新、查看市场价格数据要强得多。
